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Instruções para abertura de issues no Jira
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== Informações iniciais ==
Este documento tem a finalidade de padronizar e orientar os usuários do PJe para abertura de issues no JIRA.

Para abrir a issue, deve ser indicado o “Tipo de pendência”:
*[[imagem:bug.jpg]] '''Bug em produção''': Erros encontrados no ambiente de produção;
*[[imagem:defeito.jpg]] '''Defeito''': Erros encontrados, geralmente, no ambiente de homologação ou desenvolvimento;
*[[imagem:novafunc.jpg]] '''Nova funcionalidade''': Sugestão de uma funcionalidade que não existe no sistema;
*[[imagem:melhoria.jpg]] '''Melhoria''': Mudança negocial numa funcionalidade que já existe;
*[[imagem:duvida.jpg]] '''Dúvida''': Questionamento sobre alguma funcionalidade ou configuração do sistema.
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== Instruções para abertura da issue ==
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=== Bug em produção ou defeito ===
Deve ser seguido o seguinte padrão apresentado abaixo:

{| {{table }}
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Campo'''
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Orientação'''
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Obrigatório?'''
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| '''Resumo'''||Seguir o seguinte padrão: <br> [Sigla do tribunal] – Resumo do assunto tratado<br>Exemplo: <br>[TJMG] – Erro inesperado no painel do usuário advogado || Sim 
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| '''Prioridade'''||<br>Indicar a prioridade, conforme gravidade do erro. <br>[[imagem:prioridade.jpg]] || Sim
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| '''Versão(ões) Afetada(s)'''||<br>Indicar a versão que o erro ocorre.<br>A informação é apresentada na tela de login do PJe, canto inferior direito:<br>[[imagem:versao.jpg|300px]]||Sim
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| '''Ambiente'''||<br>Informar o link da aplicação com acesso externo, se existir. E a instância (1º, 2º ou 3º grau).<br>Exemplo: <br>'''Link''': vanadiod02.cnj.jus.br:8080/pje1g<br>'''Instância''': 1º grau||Sim
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|''' Descrição'''||<br>Informar o caminho para acessar a página, o perfil do usuário que o erro ocorre, descrever detalhadamente como reproduzir o erro, e informar o nome (no caso da issue ser aberta com login padrão do tribunal) e telefone para contato do responsável pela issue, caso surja alguma dúvida.<br>Exemplo:<br>'''Menu''': Painel > Painel do usuário<br>'''Perfil''': Magistrado<br>'''Descrição do erro''': Ao clicar em qualquer caixa do painel do usuário magistrado, o sistema apresenta “erro inesperado”. Verificar vídeo anexo.
<br>'''Contato''': <informar o nome do contato> – <informar o telefone de contato>||||Sim
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| '''Anexo'''||<br>Anexar o print da tela ou vídeo reproduzindo passo a passo a divergência. O vídeo deve ser gerado desde o login no sistema. ||Sim 
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| '''Rótulos (Label)'''||<br>Informar a "tag" da versão em que ocorreu o erro. Por exemplo, pode estar sendo testada a versão 1.4.7, mas a tag da versão é a "h0". Utilizar sempre os nomes das tags no padrão que são criadas, ou seja, letras minúsculas.||Não 
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| '''Epic/Theme'''||<br>Informar o assunto ou tema a que se refere o erro. Por exemplo, o tema de um defeito pode ser "advogado".||Não 
|}

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=== Nova funcionalidade ou melhoria ===
{| {{table}}
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Campo'''
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Orientação'''
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Obrigatório?'''
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| '''Resumo'''||Seguir o seguinte padrão: <br>[Sigla do tribunal] – Resumo da necessidade<br>Exemplo: <br>[TJMG] – Criar mecanismo de conversão de listas que possa ser incluído como variável em documentos||Sim <br>
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| '''Prioridade'''||Indicar a prioridade, conforme a necessidade.<br>[[imagem:prioridade.jpg]]||Sim <br>
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| '''Versão(ões) afetada(s)'''||Indicar a versão utilizada do sistema.<br>A informação é apresentada na tela de login do PJe, canto inferior direito:<br> [[imagem:versao.jpg|300px]]||Sim <br>
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| '''Ambiente'''||Informar o link da aplicação com acesso externo, se existir. E a instância (1º, 2º ou 3º grau).<br>Exemplo:<br>'''Link''': vanadiod02.cnj.jus.br:8080/pje1g<br>'''Instância''': 1º grau||Não <br>
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| '''Descrição'''||Informar o caminho para acessar a página, o perfil do usuário, a necessidade negocial, as regras de negócio, uma sugestão de implementação (opcional), e informar o nome (no caso da issue ser aberta com login padrão do tribunal) e telefone para contato do responsável pela issue, caso surja alguma dúvida. Enviar documentação que auxilie no desenvolvimento: protótipo, caso de uso e demais documentos que julgar necessário.<br>Exemplo:<br>'''Menu''': Configuração > Pessoa > Magistrado<br>'''Perfil''': Administrador<br>'''Necessidade negocial''': Criar uma forma de permitir que quem prepare modelos de documentos possa incluir listas ou tabelas nos documentos indicando apenas listas de objetos como a fonte de informação.<br>'''Regras de negócio''':<br>- o configurador de modelos deve poder invocar componente que transformará uma lista repassada por parâmetro ao método em uma sequência de caracteres separados por vírgula ou uma tabela html contendo um campo por linha <br>- o configurador de modelos deve poder indicar no método de transformação as propriedades dos objetos da lista que serão exibidas<br>'''Implementação sugerida (opcional)''':<br>Criar o componente "formatador" na classe br.jus.cnj.pje.util.Formatador, com escopo de evento e que tenha o seguinte método: <br>@nbsp;@nbsp;public String lista(Collection list, char separador, boolean conectorFinal, String...propriedades): Retorna uma String contendo o resultado, para cada um dos objetos da lista dada, da recuperação das propriedades indicadas na lista, sendo a primeira incluída como informação principal e as demais incluídas como informações secundárias, dentro de parênteses, estas separadas por hífens. As informações de cada item da lista são separadas pelo separador dado seguida de espaço e, caso seja verdadeiro o parâmetro conectorFinal, incluindo a expressão " e " entre o penúltimo e o último item da lista. <br>
Exemplo: listar(processos, ';', false, "numeroProcesso", "orgaoJulgador", "dataAutuacao") em que há três ProcessoTrf na lista processos deverá retornar "0000001-23.2012.2.00.0000 (1ª Vara Cível de Campina Grande - 01/01/2012); 0000002-23.2012.2.00.0000 (2ª Vara Criminal de João Pessoa - 03/01/2012);0000002-23.2012.2.00.0000 (Vara Única de São José da Lagoa Tapada - 15/08/2012)".<br><br>'''Contato''': <informar o nome do contato> – <informar o telefone de contato>||Sim
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| '''Anexo'''||Anexar a documentação que auxilie no desenvolvimento da solução apontada. ||Não <br>
|}

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=== Dúvida ===
{| {{table}}
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Campo'''
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Orientação'''
| align="Left" style="background:#f0f0f0;"|'''Obrigatório?'''
|-
| '''Resumo'''||Seguir o seguinte padrão: <br>[Sigla do tribunal] – Resumo da necessidade<br>Exemplo:<br>[TJMG] – Incluir um novo campo no cadastro do magistrado||Sim
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| '''Prioridade'''||Indicar a prioridade, conforme a necessidade. <br> [[imagem:prioridade.jpg]]||Não <br>
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| '''Versão(ões) afetada(s)'''||Indicar a versão utilizada do sistema.<br>A informação é apresentada na tela de login do PJe, canto inferior direito:<br> [[imagem:versao.jpg|300px]]||Sim <br>
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| '''Ambiente'''||Informar o link da aplicação com acesso externo, se existir. E a instância (1º, 2º ou 3º grau).<br>Exemplo: <br>'''Link''': vanadiod02.cnj.jus.br:8080/pje1g<br>'''Instância''': 1º grau||Sim <br>
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| '''Descrição'''||Informar o caminho para acessar a página, o perfil do usuário, a descrição da dúvida, e informar o nome (no caso da issue ser aberta com login padrão do tribunal) e telefone para contato do responsável pela issue, caso surja alguma dúvida.<br>Exemplo:<br>'''Menu''': Configuração > Sistema > Localização<br>'''Perfil''': Administrador<br>'''Dúvida''': Pode ser criada uma localização não estruturada sem a localização superior? Em caso afirmativo, solicito que seja indicado um exemplo de seu uso.
<br>'''Contato''': <informar o nome do contato> – <informar o telefone de contato>||Sim
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| '''Anexo'''||Anexar o print da tela ou vídeo que auxilie no entendimento da dúvida. O vídeo deve ser gerado desde o login no sistema.||Não <br>
|}

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== Informações complementares ==
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=== Ferramenta para gravação de vídeo ===
Utilizamos no CNJ a ferramenta http://www.screencast-o-matic.com/ para gravação dos vídeos.<br>
Os vídeos devem ser gravados  e anexados às issues com as seguintes configurações:
# Save to video file
# Video type: MP4
# Rescale width: 800px 
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=== Dúvida no procedimento para abertura da issue ===
Em caso de dúvida durante a abertura das issues, entre em contato:
 (61) 2326-4849
 (61) 2326-5339
 (61) 2326-5322
 Email: G-lideres.PJE@cnj.jus.br