Mudanças entre as edições de "Solução de Problemas"
De PJe
(→Aguarde alguns instantes até o assinador ser carregado!) |
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== Aguarde alguns instantes até o assinador ser carregado! == | == Aguarde alguns instantes até o assinador ser carregado! == | ||
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Essa mensagem aparece quando o modo de assinatura selecionado é com o Java. | Essa mensagem aparece quando o modo de assinatura selecionado é com o Java. | ||
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Edição das 17h46min de 24 de junho de 2016
Aqui será encontrado dicas básicas para diagnóstico e solução de problemas do PJe.
Aguarde alguns instantes até o assinador ser carregado!
SINTOMAS:
Essa mensagem aparece quando o modo de assinatura selecionado é com o Java.
É apresentada ao clicar no botão "Certificado digital" na tela inicial do sistema, ou no momento de assinar um documento:
CAUSA:
Esta mensagem é apresentada quando o "applet" de assinatura e "login" no Firefox não é carregado.
Opção 1: Reinicie o sistema e desinstale versões antigas
pois essa atualização impede o carregamento do "applet" de assinatura e "login" no Firefox, impedindo assim o acesso à tramitação processual desejada.
