Instruções para atendimento de issues no Jira
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Informações iniciais
Este documento tem a finalidade de padronizar e orientar a equipe do PJe para atendimento de issues no JIRA.
Instruções para atendimento da issue
Com o intuito de identificar os anexos e facilitar o trabalho entre as equipes, foi estabelecido a padronização de um prefixo padrão para os nomes dos videos.
O nome do anexo deve conter o prefixo [PJEII-XXXXX_EVIDÊNCIA], onde PJEII_XXXXX significa o número da issue no Jira e EVIDÊNCIA corresponde ao tipo de demonstração realizada, que pode ser referente à:
- ERRO (Video que reproduz o erro): [PJEII-XXXXX_ERRO]_NOME_DO_VIDEO.mp4
- CORREÇÃO (Video que reproduz a correção do erro feito pelo desenvolvedor): [PJEII-XXXXX_CORRECAO]_NOME_DO_VIDEO.mp4
- EVIDÊNCIA DE TESTE (Vídeo que reproduz a evidência da equipe de teste): [PJEII-XXXXX_EVIDENCIA_DE_TESTE_DATA]_NOME_DO_VIDEO.mp4
Equipe de Desenvolvimento
O desenvolvimento deve seguir os direcionamentos dados na demanda pelo solicitante e pela triagem.
As atualizações de status das demandas tem importância fundamental para o gerenciamento das demandas e da equipe.
Ao iniciar o desenvolvimento da demanda deve-se alterar o status para "Em progresso".
As correções ou evoluções realizadas devem ser documentadas e anexadas à issue.
Após finalizada, a demanda deve ser encaminhadas para:
- Homologação Técnica, quando houver alteração no código.
- Encaminhar script/configuração, quando a correção realizada for através da geração de scripts de banco de dados.
Observação
As demandas que estiverem sem a evidência serão automaticamente reprovadas.
Evidência do desenvolvimento
Todo o desenvolvimento efetuado nas demandas atendidas no Jira, obrigatoriamente, devem conter a documentação e principalmente o anexo do vídeo com a evidência do desenvolvimento realizado antes de ser submetido à revisão de código.
O nome do anexo deve conter o prefixo [PJEII-XXXXX_CORREÇÃO], onde XXXXX significa o número da issue no Jira.
Exemplo: [PJEII-111111_ERRO]Nome_do_vídeo.mp4
Informações complementares:
Ferramenta para gravação de vídeo:
Utilizamos no CNJ a ferramenta http://www.screencast-o-matic.com para gravação dos vídeos.
Os vídeos devem ser gravados e anexados às issues com as seguintes configurações:
- Save to video file
- Video type: MP4
- Rescale width: 800px
Em caso de dúvida, entre em contato:
Email: g-assistencia.qualidade.pje@cnj.jus.br
