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## Para o caso de defeitos ou bugs em produção: | ## Para o caso de defeitos ou bugs em produção: | ||
### Sendo a pendência aberta por um solicitante da equipe da justiça do trabalho, justiça eleitoral ou TJDFT, encaminhamento para equipe pertinente | ### Sendo a pendência aberta por um solicitante da equipe da justiça do trabalho, justiça eleitoral ou TJDFT, encaminhamento para equipe pertinente | ||
Edição das 17h16min de 27 de setembro de 2013
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Estrutura gerencial do PJe
O PJe, dentro do CNJ, funciona como uma estrutura virtual. O objetivo dessa estrutura é aprimorar a gestão do Processo Judicial Eletrônico no âmbito do CNJ, obter um sistema de autoridade flexível (unidade de gestão do Projeto responder a diferentes autoridades) e de compartilhar recursos (sistemas, pessoas, tecnologia). Com esse objetivo, foram criadas as seguintes estruturas:
Gerente de projetos do PJE
Assistência em desenvolvimento de sistemas do PJE
Assistência em requisitos do PJE e capacitação
Assistência em atendimento e qualidade do PJE
Assistência em implantação e manutenção do PJE
As atribuições do gerente e dos assistentes podem ser encontradas no manual de organização do CNJ.
Estratégia de evolução do PJe
O PJe é um sistema, assim como tantos, em constante evolução. As correções e melhorias do PJe são propostas partindo das seguintes situações:
- usuários do sistema que detectam seu mal funcionamento ou necessidade de melhoria
- testadores do PJe que detectam seu mal funcionamento em testes para liberação de versão e propõem melhorias de acordo com suas experiências de uso
- gestores ou equipe interna do PJe que, tendo vivência com suas ocorrências e com o sistema em si, vislumbram pontos de melhoria e correção
A partir dessa identificação, seguindo o modelo definido nas instruções de abertura de pendências no Jira, que é a ferramenta de controle de demandas do PJe, uma pendência deve ser aberta contendo a descrição da solicitação e suas principais definições. A partir daí, a demanda flui através dos seguintes passos:
- Triagem das pendências, abrangendo uma análise prévia validando as informações de preenchimento, especialmente quanto ao cumprimento das instruções para abertura de pendências
- Para o caso de pendências do tipo "Melhoria" ou "Nova funcionalidade", encaminhamento para análise da gerência técnica do PJe
- Após avaliação, pendência seguirá para análise de requisitos, e posteriormente para o desenvolvimento
- Para o caso de defeitos ou bugs em produção:
- Sendo a pendência aberta por um solicitante da equipe da justiça do trabalho, justiça eleitoral ou TJDFT, encaminhamento para equipe pertinente
- Sendo a pendência aberta por um solicitante de outro grupo que não os citados acima, encaminhamento para desenvolvimento na equipe interna do CNJ
- Para o caso de pendências do tipo "Melhoria" ou "Nova funcionalidade", encaminhamento para análise da gerência técnica do PJe
Gerência técnica do PJe
Gerência Técnica do PJe” é composta pelos gestores da área técnica do PJe e atualmente contém os seguintes membros: Antonio Augusto(CNJ), Thiago Vieira(CNJ), Dr. Paulo (CNJ), Dr. Carl (CNJ), Gustavo Mendes (TST) e Beni (TSE). Todas as pendências abertas no Jira que sejam dos tipos Melhoria ou Nova Funcionalidade que estiverem na situação 'Aberta' devem ser encaminhadas para essa gerência para validação, priorização e planejamento de novas versões do PJe.
